আইনি দলিল

1bet — নিয়ম ও শর্তাবলী

1bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 1bet-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বাধ্যতামূলক। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীন। বোনাস অর্থ নগদ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত টার্নওভার সম্পন্ন করতে হবে। কেবলমাত্র যোগ্য অ্যাকাউন্ট বোনাস পাবে।

জমা ও উত্তোলন

bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতিতে লেনদেন সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের জন্য KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন। অনুমোদিত পরিমাণ ও সীমা প্রযোজ্য।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় 2FA চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, প্রতারণা ও অর্থ পাচার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল খেলা

১bet দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও টাইম-আউট সুবিধা উপলব্ধ। সমস্যা অনুভব করলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 1bet প্ল্যাটফর্ম (https://1bet.vu) এবং এর যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 1bet প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। এই শর্তাবলী না মানলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

১bet একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত যাবতীয় সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পেজে প্রকাশিত থাকবে।

  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
  • 1bet যেকোনো সময় কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর সেবা প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • ব্যবহারকারীর কার্যকলাপের জন্য তিনি নিজেই সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন।
  • 1bet-এর যেকোনো কর্মী, এজেন্ট বা সহযোগীদের সাথে জালিয়াতির চেষ্টা আইনি ব্যবস্থার যোগ্য অপরাধ।
  • এই প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু, ডিজাইন ও সফটওয়্যার 1bet-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

1bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ইচ্ছুক প্রতিটি ব্যক্তিকে নিম্নলিখিত মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয় তথ্য
  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
  • সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • জন্মতারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি প্রমাণ করার জন্য)
  • বাংলাদেশি স্থায়ী ঠিকানা

একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি, ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির বিপরীতে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

1bet নিবন্ধিত তথ্যের যথার্থতা যাচাই করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত দলিলপত্র চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

বয়স যাচাইকরণ ও ১৮+ বাধ্যবাধকতা

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা: 1bet-এর সকল সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য সংরক্ষিত। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন, লগইন বা গেমিং কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি অপরাধ।

নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি এবং আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত। 1bet যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথিপত্র চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • বৈধ পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স (সরকারি কর্তৃপক্ষ কর্তৃক জারি)
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত 1bet উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে সকল বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে বা হাউস এজ কেটে রাখা হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

1bet-এ অর্থ লেনদেনের জন্য নিম্নোক্ত অনুমোদিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করতে হবে। অননুমোদিত বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম জমা ন্যূনতম উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়
bKash (বিকাশ) ৳২০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক — ৩০ মিনিট
Nagad (নগদ) ৳২০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক — ৩০ মিনিট
Rocket ৳২০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক — ১ ঘণ্টা
Upay ৳২০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক — ১ ঘণ্টা
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ৳১,০০০ ১–৩ কার্যদিবস
উত্তোলনের শর্তাবলী
  • উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • জমা করা পদ্ধতির মাধ্যমেই উত্তোলন করতে হবে (নিরাপত্তার জন্য)।
  • অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং শর্ত থাকলে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
  • একটি বৈধ উত্তোলন অনুরোধ বাতিল করার জন্য 1bet দায়বদ্ধ নয় যদি প্রতারণার সন্দেহ থাকে।
  • প্রতিদিন সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য — বিস্তারিত সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নীতি

1bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীন এবং সেই শর্ত পূরণ না করলে বোনাস ও এর মাধ্যমে অর্জিত জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
  • ওয়েজারিং বাধ্যবাধকতা: প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০× থেকে ৩৫×)।
  • সময়সীমা: বোনাস সাধারণত ক্রেডিটের ৭–৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • গেম অবদান: বিভিন্ন গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে আলাদা হারে অবদান রাখে।
  • সর্বোচ্চ বাজি সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতি বাজিতে সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য।
  • একাধিক বোনাস: একই সময়ে একাধিক বোনাস কার্যকর থাকতে পারবে না।

বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা কারসাজির যেকোনো প্রচেষ্টা সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

বাজির নিয়ম ও শর্তাবলী

1bet প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস সহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং কার্যকলাপের জন্য নিম্নোক্ত নিয়মাবলী প্রযোজ্য।

স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল সহ)
  • BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে প্রি-ম্যাচ ও লাইভ বেটিং উপলব্ধ।
  • কোনো ম্যাচ বাতিল বা অপূর্ণ থাকলে বাজির মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • নির্ধারিত শুরুর সময়ের পরে কোনো বাজি গ্রহণ করা হবে না (লাইভ বেটিং ব্যতীত)।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্স দেওয়া হলে সেই বাজি বাতিল করার অধিকার 1bet-এর আছে।
লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
  • সকল গেম তৃতীয় পক্ষ অডিটকৃত RNG বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে অসম্পূর্ণ রাউন্ড বাতিল হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেমের নিয়ম বিভিন্ন প্রোভাইডার (Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play, NetEnt) অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নোক্ত কার্যকলাপসমূহ 1bet প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

  • একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
  • বোনাস হান্টিং বা বোনাস সিস্টেম কারসাজি (আর্বিট্রেজ বেটিং)।
  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ।
  • সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম বা অ্যালগরিদম ব্যবহার করে বাজি ধরা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং।
  • 1bet কর্মীদের কাছে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কৃত্রিম ফলাফলের সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

1bet নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ বা সন্দেহ।
  • নিবন্ধনে মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার সন্দেহ।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ বা অর্থ পাচারের ঝুঁকি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা।

ব্যবহারকারী নিজেও স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য 1bet-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন একটি দায়িত্বশীল পদক্ষেপ — আমরা এটিকে সম্মান করি।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

1bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথিপত্র নিরাপদে সংরক্ষিত হয়।
  • আপনার কার্যকলাপের লগ নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য রাখা হয়।
১০

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

1bet সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে 1bet কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) সফটওয়্যার ত্রুটি।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা।
  • অপ্রত্যাশিত বাহ্যিক ঘটনা (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সাইবার আক্রমণ।
  • ব্যবহারকারীর বেটিং সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 1bet-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর কাছে পাওনা নেট ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১

বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে:

  • প্রথম ধাপ: সরাসরি 1bet-এর সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত বেশিরভাগ বিরোধ ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
  • দ্বিতীয় ধাপ: লিখিত অভিযোগ ইমেইলে পাঠান — [email protected]। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আনুষ্ঠানিক জবাব পাবেন।
  • তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের সম্মতিতে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি।

অভিযোগ দাখিলের সময়সীমা: সংশ্লিষ্ট ঘটনার তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে দায়ের করা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

1bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 1bet নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে থেকে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
  • নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে 1bet-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

1bet-এ নিরাপদে খেলুন — শর্তাবলী বুঝে শুরু করুন!

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।